Toll Free Number

Who Can file a Complaint in Consumer Court?

  • किसी वस्‍तु या सेवा के संदर्भ में एक ग्राहक (Consumer) द्वारा एक शिकायत दर्ज कराई जा सकती है या
  • कंपनी अधिनियम, 1956 (1956 का 1) या उस समय लागू किसी अन्‍य कानून के तहत पंजीकृत किसी स्‍वयंसेवी उपभोक्‍ता संगठन द्वारा या
  • केन्‍द्र सरकार और कोई राज्‍य सरकार, या
  • एक या अधिक उपभोक्‍ता, जहां अनेक उपभोक्‍ताओं की एक समान शिकायत है या
    एक उपभोक्‍ता की मौत हो जाने पर उसके कानूनी वारिस या प्रतिनिधि
  • अधिनियम के तहत पावर ऑफ एटॉर्नी (मुख्‍तारनामा) धारक शिकायत दायर नहीं कर सकता है।

How to File Complaint in Consumer Court ?

इसमें निम्‍नलिखित होने चाहिए :

  • शिकायतकर्ताओं तथा विरोधी पार्टी के नाम, विवरण और पता
  • शिकायत से संबंधित तथ्‍य और यह कब और कहां उठी।
  • शिकायत के आरोपों के समर्थन में दस्‍तावेज
  • शिकायतकर्ता द्वारा मांगी जा रही राहत
  • शिकायतकर्ता को या उसके अधिकृत एजेंट को शिकायत पर हस्‍ताक्षर करने चाहिए।
  • शिकायत दायर करने के लिए किसी वकील की आवश्‍यकता नहीं है
  • सांकेतिक न्‍यायालय शुल्‍क

Online Consumer Complaint India

शीघ्रतापूर्वक उपभोक्‍ता संसाधन और शिकायत निवारण सेवा प्रदान करने के लिए उपभोक्‍ता कार्य, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय द्वारा ऑनलाइन उपभोक्‍ता शिकायत (Online Consumer Complaint), फोन और एसएमएस (SMS) आधारित शिकायत आदि जैसी अन्‍य अनेक प्रणालियों की सुविधा दी जाती है।

National Consumer Helpline

 राष्‍ट्रीय उपभोक्‍ता हेल्‍पलाइन (एनसीएच) में अनेक प्रकार की समस्‍याओं से निपटने के लिए उपभोक्‍ताओं की जरूरतों को पहचाना गया है जो व्‍यापार और सेवा प्रदाताओं के साथ प्रतिदिन के लेन देन से उत्‍पन्‍न होती हैं। एनसीएच द्वारा एक राष्‍ट्रीय टोल फ्री नं. 1800-11-4000 (बीएसएनएल / एमटीएनएल प्रयोक्‍ताओं के लिए) प्रदान किया गया है, अन्‍य प्रयोक्‍ता 011-27006500 डायल कर सकते हैं (सामान्‍य कॉल प्रभार लागू)। नाम और शहर का उल्‍लेख करते हुए 8800939717 पर एसएमएस भी भेजा जा सकता है। प्रयोक्‍ता इसकी वेबसाइट के उपयोग द्वारा ऑनलाइन शिकायत भी दायर कर सकते हैं।

Jago Grahak Jago Toll Free Numbers
 
Jago Grahak Jago
9.30 am to 5:30 pm
1800-11-4000
National Consumer Helpline.
http://core.nic.in
 
Bureau of Indian Standards 011-23234223 (As rates Applicable)
 
Hindustan Petroleum
Customer Care
1800-2333-777
0181-5065000 (Paid Number)
 
Bharat Gas
Customer Care
1800-222-725
0181-5065000 (Paid Number)
 
Indane Toll Free No's 1800-2333-555
 
Railway Enquiry
24 Hour Service
139 (For All Trains Runs in India) Local Call Rates
131 Local Call Rates

Paid Phone 24x7 Customer Care
011-23340000
011-2334-5500
0112334-4787
011-2334-4773
011-2334-5800
 
BSNL Toll free No  
  Landline Broad Band CDMA/Wimax
From Landline 1500 1504 / 12648 1502
Landline / Mobile 18003451500 18003451500 18003451500
 
 
MTNL Toll free No Delhi 1800111503 For GSM
 
Contact to TRAI - Email [email protected]
 
HDFC Standard Life Insurance
9 am to 9 pm
1800-209-7777
For Any Query / Request / Feedback on your Existing Policy